Terms and Conditions

Termeni și Condiții

Pentru a face plata, vă punem la dispoziție mai multe opțiuni convenabile. Puteți alege să efectuați transferuri bancare către conturile noastre în lei sau euro. De asemenea, oferim posibilitatea de a plăti cu cardul prin intermediul platformei Mobilpay, STRIPE, GPAY, APPLE  PAY garantând astfel un proces rapid și securizat. 

Produsele Comercializate de www.boldnfast.com 

Ne angajăm să vă furnizăm produse autentice și de calitate. Toate produsele comercializate prin intermediul platformei noastre sunt verificate și autentice, nefiind contrafăcute. Vă asigurăm că integritatea produselor dvs. este garantată pe toată durata transportului, până în momentul livrării.

Pentru a utiliza serviciul nostru, vă rugăm să furnizați informații complete și exacte despre dvs. Acest lucru ne ajută să procesăm comenzile în mod eficient și să vă oferim cea mai bună experiență posibilă.

Magazinul nostru online este dedicat exclusiv livrării de produse în România, adresându-se persoanelor fizice și juridice, întreprinderilor individuale și familiale. În momentul livrării, este necesar ca o persoană cu vârsta de minimum 18 ani, reprezentând persoana fizică sau juridică, să semneze pentru primirea produselor.

În vederea satisfacerii nevoilor dvs., ne străduim să livrăm comenzile în cel mai scurt timp posibil. Termenul de livrare poate fi extins la 7-10 zile lucrătoare.

Livrarea se realizează prin intermediul unor companii de curierat recunoscute, cum ar fi Same Day, DHL, TNT sau Fan Courier. Vă asigurăm că selecția curierului este făcută în mod responsabil pentru a asigura cea mai bună experiență de livrare. În plus, vă informăm că livrările nu se efectuează în zilele de sâmbătă și duminică.

Pentru a vă asigura satisfacția deplină, acceptăm returnarea produselor în cazul în care comanda a fost greșită sau produsele au fost deteriorate în timpul transportului. Bunurile consumabile, cum ar fi produsele de curățare și lubrifiere, sunt scutite de retur. 

De asemenea, vă încurajăm să verificați coletul la primire și să contactați suportul nostru imediat în cazul în care identificați orice neregulă. Pentru situațiile în care aveți întrebări sau nemulțumiri referitoare la produsele sau serviciile noastre, vă rugăm să ne contactați la adresa de e-mail office@boldnfast.com Ne dorim să găsim soluții în mod amiabil și să vă asigurăm cea mai bună experiență posibilă.

Conflicte și Rezolvare

În cazul în care apar conflicte sau neînțelegeri între clienți și compania noastră, ne angajăm să depunem toate eforturile pentru a găsi o soluție pe cale amiabilă. În situația în care aceasta nu este posibilă, competența de rezolvare a conflictului revine instanțelor de judecată române, în conformitate cu legislația în vigoare.

Alți Termeni

Acești termeni și condiții constituie întregul acord dintre dvs. și Bold & Fast SRL în ceea ce privește utilizarea platformei noastre. Deși depunem eforturi constante pentru a asigura exactitatea informațiilor, vă informăm că nu putem oferi nicio garanție, expresă sau implicită, privind continutul și disponibilitatea site-ului.

În cazul în care se constată erori umane care conduc la afișarea unor prețuri incorecte pentru produsele noastre, ne rezervăm dreptul de a refuza furnizarea produselor la prețurile respective. În astfel de situații, vă vom comunica prețul corect înainte de livrare.

Fotografiile produselor au scop informativ și pot include accesorii care nu sunt incluse în pachet. De asemenea, prețurile și specificațiile pot fi modificate de către producător fără preaviz sau pot conține erori de operare. Ne asumăm responsabilitatea pentru a vă oferi informații precise și actualizate în măsura posibilului.